PRODUCTS & PRE-ORDER
商品・予約について
海外製品の特性について
当店では、主にアメリカ・イギリス・フランス・オーストラリア・スペインなど、世界中からセレクトしたアイテムを取り扱っております。
海外製品は日本製品と検品基準が異なり、縫製や作りが総じて大まかな傾向がございます。
当店では全商品検品を行っておりますが、「海外メーカーの検品基準を満たした良品」として入荷されたものについては、以下の状態も通常商品として販売しております。
海外製品特有の風合いとしてご理解いただけますようお願い申し上げます。
【縫製・仕様】
- 柄合わせのズレ、形のゆがみ、プリントずれ
- 糸の始末の甘さ・飛び出し、多少のほつれ
- ボタン・パーツ付けの甘さ
- ラメやスパンコールの多少の剥がれ、接着剤のはみ出し
-
サイズタグのつけ間違い
※検品時に実寸を確認し、実際の着用サイズに問題がないものは良品としております。
【生地・素材】
- 生地の織りムラ、小さな織り傷、糸抜け、他色糸の混入
- 目立たない程度の小さな汚れ・色移り・穴
- 素材や染料に由来する匂い
- 箱・袋にダメージがある。紙タグに書き込みがあったり折れていたりする、または紙タグなし
- 輸入時・保管時についた畳みじわ
オーガニックコットン製品について
オーガニックコットン製品は、化学薬剤による脱臭・漂白を行わないため、天然の油脂や植物由来の香りが残っている場合がございます。
密封状態で輸入されるため開封時に強く香ることもありますが、お洗濯や通気により徐々に軽減されます。品質に問題はございませんので、安心してお使いください。
アウトレット・B品について
検品の結果、通常販売に適さないと判断したもの(軽微な汚れや、お直しで着用可能なもの)については、廃棄を避けサステナブルな観点から「アウトレット品」として販売する場合がございます。
※アウトレット品は、商品ページに詳細を記載しております。
お洗濯について
- 商品についている洗濯表示(ケアラベル)に従ってください。
- 海外製品は色落ちの可能性があるため、単独洗い・洗濯ネットの使用を推奨します。
- 着用後・洗濯後の破損(ほつれや破れ)については、初期不良の対象外となります。繊細な素材が多いため、お取り扱いにはご注意ください。
ご予約について
海外ブランドは入荷時期や数量が流動的なため、基本的にご予約は承っておりません。
限定的に承る場合も、以下の点をご了承ください。
- 生産都合による入荷遅延・減産(キャンセル)となる場合があります。
- ご予約時の前払いは不要です。入荷・検品完了後に当店よりご連絡し、お手続きをお願いいたします。
【発送時期について】
ご注文日より 2ヶ月以内に発送 いたします
※決済システムの規約上、上記のように記載しておりますが、実際には入荷・検品後のご注文となりますので、ご入金確認後、通常の発送スケジュールに従い発送いたします。
商品画像について
- 商品単体の画像が、実際にお届けする商品です。(コーディネート品は含まれません)
- モデル着用画像はサンプルの場合があり、仕様が異なることがあります。
- 閲覧環境(モニター設定)により、実物と色味が異なって見える場合があります。色味のイメージ違いによる返品はお客様都合となりますので、あらかじめご了承ください。
